Oomi kokemuksia
Oomi on noussut lyhyessä ajassa yhdeksi Suomen suurimmista sähköyhtiöistä. Tällä sivulla kokoamme yhteen riippumattoman katsauksen siitä, millaisia kokemuksia suomalaisilla on Oomista: missä yhtiö onnistuu, mistä se saa kritiikkiä ja millaiselle asiakkaalle Oomi tyypillisesti sopii.
Oomi – faktat lyhyesti
| Perustettu | 2020 |
|---|---|
| Omistus | Kotimainen, taustalla useita paikallisia energia-yhtiöitä |
| Asiakkaat | Noin 500 000 asiakasta, fuusion myötä yli 800 000 (Lumme Energian sopimukset siirtyvät Oomille) |
| Koko | Fuusion jälkeen yksi Suomen suurimmista sähkönmyyjistä |
| Uudet palvelut | Laajentaa myös mobiililiittymiin (Oomi Mobiili) |
| Palvelut | Pörssisähkö (Aktiivinen Vartti), hybridi (Oomi Jousto), määräaikaiset kiinteät sopimukset |
Arvosanat (koonti)
Oomi sijoittuu asiakaspalautteissa hieman sähköyhtiöiden keskiarvon yläpuolelle. Arviot ovat hajanaisia, mutta kokonaiskuva kallistuu varovasti positiiviseen suuntaan – etenkin pitkäaikaisten asiakkaiden kokemuksissa.
- Google-arviot: noin 3,2 / 5 tähteä, palautteita reilusti yli 500.
- Pitkä historia ei ole vuosissa, vaan asiakasmäärässä ja fuusioiden kautta kasvaneessa koossa.
- Toimituksen arvio: vahva perustoimija, jonka suurin kehityskohde on puhelinmyynnin sävy ja yhteydenottojen määrä.
Miltä Oomi näyttää kuluttajan silmin?
Oomi on esimerkki uudesta, nopeasti kasvaneesta “suuryhtiöstä”: brändi on tuore, mutta asiakkaiden määrä valtava. Palautteiden perusteella Oomin vahvuuksia ovat helppo sopimuksen teko verkossa, hyvin toimiva mobiilisovellus ja kilpailukykyinen hinnoittelu etenkin kiinteissä ja hybridisopimuksissa. Kritiikki puolestaan kohdistuu lähes yksinomaan puhelinmyyntiin – monen mielestä soittoja tulee liikaa ja myynnin ote on välillä liian aggressiivinen.
Kenelle Oomi sopii?
- Kuluttajalle, joka haluaa suuren ja vakiintuneen toimijan – ei start-upia eikä aivan pienintä paikallista yhtiötä.
- Niille, jotka arvostavat sujuvaa verkkopalvelua ja mobiilisovellusta sekä pitävät sopimusten hallinnan mieluummin omissa käsissä kuin myyjän kanssa puhelimessa.
- Asiakkaille, jotka hakevat kilpailukykyistä hybridisopimusta (esim. Oomi Jousto 24 kk) tai selkeää määräaikaista kiinteää hintaa.
Milloin kannattaa harkita muuta?
- Jos koet puhelinmyynnin häiritseväksi etkä halua, että yhtiö ehdottaa uusia sopimuksia aktiivisesti.
- Jos haluat mahdollisimman pienen marginaalin pörssisähköön – Oomin pörssimarginaali ei useinkaan sijoitu halvimpien joukkoon.
- Jos et kaipaa suurta brändiä taustalle, vaan haluat esimerkiksi paikallisen pienemmällä asiakasmäärällä toimivan yhtiön.
Plussat ja miinukset
Plussat
- ✓ Yksi Suomen suurimmista sähkönmyyjistä, ja asiakasmäärä kasvaa entisestään fuusioiden myötä – monelle tämä tuo turvallisuuden tunnetta.
- ✓ Verkossa sopimuksen tekeminen on helppoa, ja mobiilisovellus saa paljon kiitosta käytettävyydestä ja selkeydestä.
- ✓ Paljon pitkäaikaisia asiakkaita, jotka eivät ole nähneet syytä vaihtaa sähköyhtiötä, vaikka markkina on ollut myllerryksessä.
- ✓ Kiinteät ja hybridisopimukset ovat usein hyvin kilpailukykyisesti hinnoiteltuja – erityisesti Oomi Jousto -tuotteet.
- ✓ Laajeneva palvelu: sähkön lisäksi tarjolla myös mobiililiittymiä, jos haluat keskittää useampia palveluita samaan yhtiöön.
Miinukset
- ! Puhelinmyynti koetaan monissa palautteissa liian aggressiiviseksi: soittoja on tullut usein ja sopimuksia on tarjottu sitkeästi.
- ! Kaikkein hintatietoisimmille pörssisähköasiakkaille Oomin marginaali ei yleensä ole markkinan edullisimmasta päästä.
- ! Suuren yhtiön kanssa henkilökohtaisuus voi tuntua pienemmäksi kuin paikallisilla tai niche-toimijoilla – osa asiakkaista arvostaa enemmän “pientä taloa”.
Oomin sähkösopimukset
Alla näet ajankohtaiset Oomi-sähkösopimukset.
Miten kokoamme arviot?
- Julkiset arvostelut: tarkastelemme Google-arvioita ja muita avoimia lähteitä. Emme katso vain tähtimäärää, vaan myös sitä, mistä ihmiset konkreettisesti kiittävät ja mitä he moittivat.
- Käyttäjäpalautteet: tälle sivulle jätetyt kokemukset julkaistaan moderoinnin jälkeen. Tavoite on näyttää sekä sujuvat arjen tarinat että ongelmatilanteet.
- Toimituksen analyysi: vertaamme Oomin sopimuksia, marginaaleja ja palvelua muihin yhtiöihin. Painotamme käytännön näkökulmaa: selkeys, hinnoittelu, asiakaspalvelun saavutettavuus ja sopimusten ymmärrettävyys.
- Ajantasaisuus: päivitämme kokonaisarvioita säännöllisesti, mutta yksittäiset hinnat ja kampanjat voivat muuttua nopeastikin. Tarkista aina lopullinen hinta ja ehdot ennen sopimuksen tekemistä.
Tavoitteemme ei ole kampanjoida yhden yhtiön puolesta tai sitä vastaan, vaan auttaa hahmottamaan, milloin Oomi voi olla järkevä valinta – ja milloin muunlainen sopimus voi sopia paremmin.
Usein kysyttyä Oomista
Mikä on Oomi?
Oomi on vuonna 2020 perustettu suomalainen sähkönmyyntiyhtiö. Sen taustalla on useita kotimaisia energiayhtiöitä, kuten Vantaan Energia, Lahti Energia ja Pori Energia. Oomi keskittyy sähkön myyntiin – se ei omista sähköverkkoa, vaan toimittaa sähköä eri alueiden verkkoyhtiöiden verkkojen kautta.
Onko Oomi luotettava sähköyhtiö?
Oomi on yksi Suomen suurimmista sähkönmyyjistä ja fuusioiden myötä sen asema vahvistuu entisestään. Suuri asiakasmäärä ja omistuspohjan taustalla olevat energiayhtiöt viittaavat vakavaraisuuteen. Kokemukset palvelusta ovat kokonaisuutena varovaisen positiivisia, vaikka puhelinmyynti saakin paljon kritiikkiä. Kuten aina, sopimusehdot on silti hyvä lukea huolella läpi ennen tilausta.
Miten Oomi Jousto toimii?
Oomi Jousto on hybridisopimus: osa hinnasta on kiinteää ja osa sidottu kulutukseen. Kiinteä osa tuo ennustettavuutta, kun taas kulutusvaikutus voi laskea (tai nostaa) lopullista hintaa sen mukaan, miten ajoitat kulutusta. Käytännössä ideana on yhdistää kiinteän ja pörssisähkön hyviä puolia. Sopimusehtoja ja hinnoittelumallia kannattaa kuitenkin tarkastella rauhassa ennen valintaa.
Miten Oomin sähkösopimuksen voi irtisanoa?
Toistaiseksi voimassa olevan sopimuksen voi yleensä irtisanoa 14 vuorokauden irtisanomisajalla. Määräaikainen sopimus on sitova koko sovitun kauden ajan, ja sen voi pääsääntöisesti irtisanoa kesken kauden vain muuton yhteydessä. Käytännön ohjeet löytyvät omasta sopimusvahvistuksestasi ja Oomin asiakaspalvelusta.
Onko Oomilla pörssisähköä?
Kyllä. Oomin pörssisähkösopimus kulkee nimellä Aktiivinen Vartti. Se on tyypillinen pörssisopimus, jossa hinta seuraa spot-hintaa ja päälle lisätään yhtiön marginaali. Marginaali ei yleensä kuulu markkinan halvimpaan päähän, joten pörssisähkön kohdalla kannattaa vertailla useampaa yhtiötä ennen päätöstä.
Mitä tarkoittaa, että Oomi on myös mobiilioperaattori?
Oomi on laajentanut palveluitaan myös puhelinliittymiin. Tämä tarkoittaa käytännössä sitä, että saman yhtiön kautta voi hoitaa sekä sähkösopimuksen että mobiililiittymän. Jos arvostat palveluiden keskittämistä yhdelle toimijalle, tämä voi olla plussa – mutta sähkön hinnoittelu kannattaa silti arvioida erikseen, vaikka liittymä tulisi samasta paketista.
