Keravan Energia kokemuksia
Keravan Energia on paikallinen energiayhtiö, joka näkyy arjessa ennen kaikkea kahdessa asiassa: sähköverkossa ja sähkönsiirrossa Keravalla ja Sipoossa sekä kaukolämmössä. Lisäksi yhtiö myy sähköä sopimuksina. Kun haetaan Keravan Energia kokemuksia, puhe kääntyy yleensä toimitusvarmuuteen, hinnastoihin, sopimusehtoihin ja siihen, kuinka sujuvaa asiointi on (verkossa ja asiakaspalvelussa).
Keravan Energia – faktat lyhyesti
| Yhtiö | Keravan Energia Oy |
|---|---|
| Toiminta-alue (verkko) | Kerava ja Sipoo |
| Sähköverkkoa | noin 2 420 km |
| Siirtoasiakkaita | vajaat 40 000 kuluttaja- ja yritysasiakasta |
| Kaukolämpö | Kerava ja Sipoo (paikallinen tuotanto) |
| Polttoaine (kaukolämpö) | Pääosin puupolttoaine; lisäksi maakaasua tukipolttoaineena (noin 10 %) |
Miksi kokemukset voivat kuulostaa erilaisilta?
Keravan Energiaan liittyvät kokemukset jakautuvat usein kahteen koriin. Toiset puhuvat sähköverkon arjesta (katkot, vikojen korjaus, siirtohinnasto), toiset taas sähkösopimuksista (tuote, hinta ja ehdot). Kolmas iso teema on kaukolämpö, jota yhtiö tuottaa alueellisesti uusiutuvista polttoaineista.
Miltä Keravan Energia näyttää asiakkaan silmin?
Keravan Energian vahvuus on paikallisuus: yhtiö ylläpitää sähköverkkoa Keravalla ja Sipoossa ja huolehtii siitä, että sähkö tulee perille mahdollisimman häiriöttömästi. Kun jotain tapahtuu (myrsky, vika, kaivuutyö), verkkoyhtiön työn laatu näkyy nopeasti: tiedotus, korjausnopeus ja toimitusvarmuus.
Kaukolämmössä korostuu “huoleton arki”: lämpö tuotetaan voimalaitoksissa ja toimitetaan kuumana vetenä verkkoa pitkin Keravan ja Sipoon alueille. Yhtiö painottaa uusiutuvia polttoaineita, erityisesti puuta, ja kertoo maakaasun roolin olevan lähinnä tukipolttoaine (noin 10 %).
Mitä Keravan Energia tekee käytännössä?
1) Sähköverkko ja sähkönsiirto (Kerava & Sipoo)
Sähkönsiirto tarkoittaa sähköverkon ylläpitoa: rakentamista, kunnossapitoa, mittausta sekä vikojen korjausta. Keravan Energia kertoo vastaavansa noin 2 420 kilometrin verkosta ja vajaan 40 000 asiakkaan siirrosta ja verkkopalveluista. Käytännössä tämä on “perusinfrapalvelu”, jonka arvo näkyy silloin, kun ulkona on huono keli tai alueella tehdään paljon rakentamista.
2) Kaukolämpö
Kaukolämpö tuotetaan lähellä ja toimitetaan putkistossa kuumana vetenä kiinteistöihin. Keravan Energia kertoo, että kaukolämpö tehdään pääosin uusiutuvasta puupolttoaineesta (metsänhoidon tähteistä). Biopolttoaineiden lisäksi käytetään maakaasua tukipolttoaineena, mutta sen osuus on yhtiön mukaan pieni (noin 10 %).
3) Sähkösopimukset (sähkön myynti)
Sähkösopimuksissa kokemukset riippuvat eniten valitusta tuotteesta: pörssisähkö, määräaikainen vai jokin muu malli. Pörssisähkössä lasku elää markkinan mukana, kiinteässä hinnassa haetaan ennustettavuutta. Samalla kannattaa aina katsoa koko paketti: energiahinta, perusmaksu sekä omat kulutustottumukset.
4) Yhtiörakenne ja verkkoyhtiö
Keravan Energia toimii useamman yhtiön kokonaisuutena. Julkisista rekistereistä löytyy myös erillinen Keravan Energia Sähköverkko Oy (toiminta alkanut 2025), mikä viittaa verkkotoiminnan yhtiörakenteen järjestelyihin. Käytännön asiakkaalle tärkeintä on, että verkkopalvelu ja häiriötilanteiden hoito toimivat.
Plussat ja miinukset (tyypilliset teemat kokemuksissa)
Plussat
- ✓Paikallinen verkko-osaaminen: selkeä vastuualue Keravalla ja Sipoossa.
- ✓Toimitusvarmuus: kunnossapito ja kaapelointi-investoinnit näkyvät pitkällä aikavälillä.
- ✓Kaukolämpö uusiutuvilla: pääosin puupolttoaine, maakaasu tukena pienemmällä osuudella.
- ✓Selkeät kanavat: omat sivut sähköverkosta, häiriöistä ja hinnastoista.
Miinukset / mistä kritiikki usein syntyy
- !Siirtohinta herättää tunteita: sähkönsiirtoa ei voi kilpailuttaa, joten hinnaston muutokset tuntuvat suoraan.
- !Sähkösopimusten vertailu: eri sopimusmallit voivat näyttää hyvältä eri tilanteissa, mikä aiheuttaa “miksi minun lasku on tämä” -kokemuksia.
- !Netin palaute painottuu ongelmiin: häiriötilanteet ja laskutuksen kysymykset näkyvät herkästi keskusteluissa.
Usein kysyttyä: Keravan Energia kokemuksia
Voinko kilpailuttaa Keravan Energian sähkönsiirron?
Et. Sähkönsiirto tulee aina alueen verkkoyhtiöltä (tässä Kerava & Sipoo). Sen sijaan sähkösopimuksen (sähkön myynnin) voit kilpailuttaa.
Kuinka iso Keravan Energian sähköverkko on?
Keravan Energia kertoo, että sähköverkkoa on noin 2 420 kilometriä ja siirtoasiakkaita vajaat 40 000.
Mistä Keravan Energian kaukolämpö tehdään?
Yhtiön mukaan pääpolttoaine on kotimainen, uusiutuva puupolttoaine (metsänhoidon sivutuotteita). Lisäksi käytetään maakaasua tukipolttoaineena, ja sen osuus on yhtiön mukaan noin 10 %.
Miksi kokemukset vaihtelevat paljon?
Kokemus riippuu siitä, puhutaanko sähkönsiirrosta, sähkösopimuksesta vai kaukolämmöstä – ja myös ajankohdasta. Sähkön markkinahinnat, sopimukset ja sääolosuhteet vaikuttavat siihen, mitä asiakkaat nostavat esiin.
Mistä löydän hinnastot ja sopimusehdot?
Helpoin tapa on katsoa yhtiön omilta sivuilta sähköverkon / siirron hinnastot ja kaukolämmön hinnastot. Linkit löytyvät tämän sivun lähteistä.
Viralliset lähteet ja lisätieto
Ajantasaiset tiedot (hinnastot, ehdot, häiriöt ja palvelukuvaukset) kannattaa aina tarkistaa suoraan yhtiön omista lähteistä. Tässä hyödyllisimmät:
Huom: Sähkösopimusten hinnat ja kampanjat muuttuvat. Tarkista aina ajantasaiset ehdot ennen tilausta.
Vastuuvapauslauseke
Tämä sivu on informatiivinen yhtiöesittely. Hinnat, ehdot ja käytännöt voivat muuttua. Ajantasaiset tiedot löytyvät yhtiön ja viranomaisten (esim. Energiavirasto) kanavista.
Käyttäjien kokemuksia
Jätä oma kokemuksesi
