Nurmijärven Sähkö kokemuksia
Nurmijärven Sähköstä haettavat “kokemukset” jakautuvat käytännössä kahteen koriin: sähkönmyynti (sähkösopimukset) ja sähkönsiirto (verkkopalvelu). Siirtoa ei voi kilpailuttaa, mutta sähkönmyyjän voi. Nurmijärvellä myyntiä hoitaa Nurmijärven Sähkö Oy ja verkkoa Nurmijärven Sähköverkko Oy.
Nurmijärven Sähkö – faktat lyhyesti
| Sähkönmyynti | Nurmijärven Sähkö Oy |
|---|---|
| Y-tunnus (myynti) | 0911384-5 |
| Sähköverkko / siirto | Nurmijärven Sähköverkko Oy |
| Y-tunnus (verkko) | 2355936-8 |
| Hinnastot | Myynti ja verkkopalvelu erikseen |
Miksi “kokemukset” menevät helposti sekaisin?
Sähkölasku koostuu aina vähintään kahdesta eri palvelusta: energia (sähkönmyynti) ja siirto (verkkopalvelu). Jos keskusteluissa harmittaa “sähkön hinta”, kyse voi olla pörssihinnan vaihtelusta (myynti), mutta jos harmittaa “pakollinen osuus”, se on yleensä siirtoa.
Miltä Nurmijärven Sähkö näyttää asiakkaan silmin?
Kokemukset painottuvat arjen sujuvuuteen: sopimuksen tekeminen, laskutuksen selkeys, palvelukanavat sekä häiriötilanteissa tiedotus ja korjauksen eteneminen. Verkkopuolella kokemukset syntyvät erityisesti toimitusvarmuudesta ja siirtohinnaston muutoksista. Myyntipuolella kokemuksia värittää se, onko valittu pörssisähkö vai kiinteähintainen/määräaikainen malli.
Mitä Nurmijärven Sähkö tekee käytännössä?
1) Sähkönmyynti (sähkösopimukset)
Nurmijärven Sähkö tarjoaa sähkösopimuksia eri hinnoittelumalleilla (esim. pörssi ja muut tuotteet). Sopimusehdoissa on kuvattu myös myyntiehtojen päivitykset (SME2024 on tarkoitettu voimaan toistaiseksi voimassa oleviin myyntisopimuksiin 1.12.2024 alkaen).
2) Sähkönsiirto (sähköverkko)
Nurmijärven Sähköverkko vastaa jakeluverkon ylläpidosta, mittauksesta ja vikojen korjauksesta. Häiriötilanteita varten on oma sivu katkokarttoineen ja häiriöohjeineen.
3) Hinnastot (siirto, liittymät, palvelumaksut)
Yhtiön sivuilla hinnastot on koottu yhteen, ja verkkopalvelusta löytyy erillinen sähkönsiirtohinnasto. Siirron kustannus muodostuu tyypillisesti perusmaksusta ja siirtomaksusta.
4) Katkot ja tiedottaminen
Kokemukset verkkoyhtiöstä mitataan usein vasta poikkeustilanteissa. Siksi katkokartan toimivuus, häiriötiedotteet ja korjausten eteneminen ovat asiakkaalle iso osa “kokemusta”.
Plussat ja miinukset (yleisiä teemoja kokemuksissa)
Plussat
- ✓Paikallinen toimija: selkeät hinnastot ja ohjesivut (myynti + verkko).
- ✓Katkokartta ja ohjeistus: häiriötilanteisiin on oma kokonaisuus.
- ✓Tuotevalikoima myynnissä: vaihtoehtoja eri tarpeisiin (pörssi/kiinteä).
Miinukset / mistä kritiikki usein syntyy
- !Siirtoa ei voi kilpailuttaa: siirto tulee aina omalta verkonhaltijalta.
- !Pörssisähkön vaihtelu: jos valinta on pörssi, kokemus riippuu vahvasti markkinasta ja omasta kulutuksesta.
- !Nettipalaute korostaa poikkeuksia: ongelmatilanteet saavat enemmän näkyvyyttä kuin “kaikki toimii”.
Usein kysyttyä: Nurmijärven Sähkö kokemuksia
Voinko vaihtaa sähkönsiirron Nurmijärvellä?
Et. Sähkönsiirto tulee aina alueen verkonhaltijalta. Sen sijaan sähkönmyyjän (sähkösopimuksen) voit valita ja vaihtaa.
Mistä näen sähkökatkotilanteen?
Nurmijärven Sähköverkon sivuilla on “Sähkönjakelukeskeytykset”-osio, jossa on katkokartta ja ohjeet vikailmoituksiin.
Mistä löydän siirtohinnaston?
Sähkönsiirron hinnastot löytyvät Nurmijärven Sähkön sivuilta omasta “Sähkönsiirron hinnastot” -osiosta.
Mitä sopimusehdoissa muuttui (SME2024)?
Yhtiön sopimusehtosivun mukaan SME2024 tulee voimaan 1.12.2024 kaikille toistaiseksi voimassa oleville Nurmijärven Sähkö Oy:n sähkönmyyntisopimuksille; määräaikaisiin sopimuksiin niitä sovelletaan vasta, kun sopimus uusitaan.
Viralliset lähteet ja lisätieto
Ajantasaiset hinnastot, ehdot ja häiriötiedotteet kannattaa aina tarkistaa suoraan yhtiön lähteistä:
Huom: hinnat, ehdot ja käytännöt voivat muuttua. Tarkista aina ajantasaiset tiedot ennen tilausta.
Vastuuvapauslauseke
Tämä sivu on informatiivinen yhtiöesittely. Hinnat, ehdot ja käytännöt voivat muuttua. Ajantasaiset tiedot löytyvät Nurmijärven Sähkön virallisista kanavista.
Käyttäjien kokemuksia
Jätä oma kokemuksesi
